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eBook - Come fare... Business con i Social Media

Autori Ferrandina Antonio
— IPSOA — Anno 2016

Si parla molto negli ultimi tempi di Social Media, Social Network e dell’importante apporto che tali strumenti possono dare alle imprese in termini di successo. Un loro uso abile e intelligente è oggi una opportunità per ogni impresa, perché connettersi al Web Sociale, per gestire le relazioni con i clienti, è diventato fondamentale. Ma quali sono i Social più importanti e adatti, le tecniche, gli strumenti e le strategie più adeguate per inserire tali nuove leve nel proprio piano di comunicazione?

In questo e-book si intende disegnare proprio le potenzialità del marketing fatto con le reti social, le differenze rispetto al marketing tradizionale e anche fornire una serie di strategie operative per rendere più efficace ed efficiente l’impiego dei Social per lo sviluppo dell’immagine aziendale e delle vendite.

Nel primo capitolo si illustra il cambiamento che è avvenuto negli ultimi anni nel modo di fare comunicazione sia delle imprese, sia dei clienti, in relazioni ai nuovi sistemi di comunicazione 2.0, vale a dire il cosiddetto Web Sociale.

Quindi nel secondo, terzo e quarto capitolo si tratta dei modi specifici per impiegare Facebook, Twitter e LinkedIn per costruire l’identità online, attrarre sul sito visitatori interessati all’azienda, ai servizi o ai prodotti.

Quindi nel quinto capitolo si propone uno schema a step per effettuare le analisi e per costruire un Social Media Plan.

STRUTTURA DEL VOLUME

1. Connettersi al web sociale
2. Uso aziendale di facebook
3. Come utilizzare twitter per il business
4. Come usare linkedin per le aziende
5. Come creare il social media plan
6. Come sfatare il mito della gratuità: 5 consigli finali
7. Bibliografia

 
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