Informazioni Pagamenti

Su ShopWKI, il pagamento può essere effettuato con quattro modalità: carta di credito, carta prepagata, bonifico bancario o alla consegna.

Pagamento con carta di credito

Il pagamento con carta di credito é totalmente sicuro grazie all’utilizzo della tecnologia di SSL (Secure Socked Layer) attraverso la quale i tuoi dati personali sono criptati durante le fasi del processo di pagamento.

I dati transitano in Internet in modo criptato tra il server sicuro e il gateway bancario di Banca Sella. Wolters Kluwer Italia non memorizza e non é a conoscenza dei dati della tua carta di credito. La presenza di un lucchetto sulla barra di stato del proprio browser prima di inserire i dati della propria carta di credito ti garantisce la sicurezza della transazione.


Subito dopo il pagamento ricevi una e-mail di conferma (per questo motivo ti consigliamo di verificare la correttezza dell'indirizzo e-mail inserito) con il riepilogo dell'ordine, dei dati di fatturazione e dei dati di spedizione.

Una seconda e-mail ti confermerà la registrazione e la spedizione del prodotto e solo in quel momento verrà addebitato l'importo sulla tua carta di credito.

La mancata ricezione delle e-mail non vincola l'evasione dell'ordine.


Le carte di credito utilizzabili sono:
carte di credito carte di credito  carte di creditocarte di creditopostepay

Attenzione! Si consiglia di stampare (o memorizzare) la ricevuta che viene visualizzata a ordine concluso per eventuali riferimenti futuri.

SCA – Strong Customer Authentication 

E’ entrata ufficialmente in vigore la nuova normativa europea per la sicurezza dei pagamenti digitali, che obbliga i negozi on line all’utilizzo della cosiddetta Strong Customer Authentication (SCA) o “autenticazione forte”. 

Questa norma impone la doppia verifica dell’identità del pagatore al momento di un acquisto effettuato con uno strumento di pagamento digitale, al momento del login sulla propria banca online e al momento della disposizione di operazioni bancarie online. Introdotta dal legislatore europeo (all’interno della seconda Payment Service Directive (PSD2), la Strong Customer Authentication ha l’obiettivo di minimizzare il rischio di “furti” di denaro dalle carte/wallet di pagamento o dai conti correnti.

Come e quando richiedere all’utente la SCA, cioè la doppia verifica dell’identità del pagatore è una scelta dell’emittente della carta di credito (Visa, Mastercard, American Express…) e della banca dell’utente.

Ci scusiamo per l’eventuale disservizio in fase di pagamento, ma questi passaggi non dipendono da Shopwki.


Pagamento con bonifico bancario

Dopo aver terminato la procedura di acquisto é necessario effettuare un bonifico bancario da intestare a: Wolters Kluwer Italia


Dati per il bonifico:

Wolters Kluwer Italia

IBAN: IT37N0200805364000005001960


(Per bonifici dal’estero utilizzare BIC SWIFT: UNCRITMMOMI)
Il bonifico dovrà riportare come causale del versamento esclusivamente il numero d'ordine. Non é necessario inviare via fax/posta copia del bonifico.


Attenzione! L'ordine verrà evaso solo dopo il riscontro dell'avvenuto pagamento che dovrà essere effettuato entro 15 giorni lavorativi dalla data dell’ordine stesso. Superato questo intervallo di tempo, l’ordine verrà annullato. Verranno evasi solo gli ordini in cui la causale é stata riportata correttamente. La informiamo che tra l'esecuzione del bonifico e il riscontro, da parte nostra, dell'effettivo pagamento trascorrono normalmente 5 giorni lavorativi. Al momento dell'evasione dell'ordine Le verrà inviata una mail di conferma


Pagamento alla consegna

Il pagamento alla consegna prevede il pagamento di € 4,50 come contributo alle spese amministrative di gestione ed é utilizzabile solo per ordini che comprendono prodotti fisici.
La consegna viene effettuata dal Corriere e l’importo esatto dell’ordine dovrà essere versato in contanti direttamente all’incaricato del Corriere che non é autorizzato ad accettare assegni (neppure quelli circolari) o a fornire resti.