PRIVACY E MARKETING è una guida operativa che raccoglie i processi e le azioni necessarie per svolgere le attività di marketing in conformità a quanto previsto dal GDPR senza trascurare le indicazioni fornite da autorevoli linee guida come, ad esempio, quelle dell’European Data Protection Board - EDPB.
Oltre all’analisi della normativa, considerando anche gli aggiornamenti più recenti, il testo fornisce esempi concreti e facilmente applicabili al contesto delle PMI relativi a:
- procedure (come, ad esempio, sulla gestione di eventi e pagine social, privacy by design di siti internet ed e-commerce, gestione di attività di co-marketing);
- documenti (quali liberatorie immagini e accordi di contitolarità).
Completa la trattazione una serie di pratiche operative di casi sviluppati sul campo, come ad esempio:
- la creazione di social media policy
- la gestione di database e fanbase
- l’adeguamento di progetti di e-commerce
- l’analisi dei cookie
- la valutazione fornitori.
A chi si rivolge
- Responsabili e addetti al marketing
- Social media manager
- Marketing manager
- Organizzatori di eventi
- Team marketing di aziende operanti nel settore b2b e b2c
- Titolari e collaboratori di agenzie di comunicazione
Indice sintetico
CAPITOLO 1 Premessa
CAPITOLO 2 Privacy by design e Privacy by default
CAPITOLO 3 Privacy by design e by default nei processi di marketing
CAPITOLO 4 L’adeguamento normativo delle attività marketing
CAPITOLO 5 la scelta dei fornitori e dei servizi di marketing
CAPITOLO 6 La gestione dei rapporti con gli interessati
CAPITOLO 7 Le misure organizzative
CAPITOLO 8 Nuove frontiere del marketing: cenni pratici
