Edizione italiana a cura di: Lucarelli Paola, Baukloh Anja C. - Traduzione a cura di Moro Danila
Gli Autori Rudi Ballreich e Friedrich Glasl presentano le fondamenta teoriche e le metodologie pratiche che hanno sviluppato in molti anni di esperienza professionale come consulenti, mediatori e studiosi dei conflitti, collocandole nel contesto dell’organizzazione e rendendole comprensibili al lettore anche attraverso esercizi di vario tipo. In particolare, gli Autori concentrano l’attenzione sulla diagnosi del conflitto nelle organizzazioni e sulla relativa comprensione in chiave sistemica, esplorando alcuni concetti fondamentali delle neuroscienze e ponendoli in relazione ai principi dell’antroposofia di Rudolf Steiner e al metodo di osservazione della natura sviluppato da Johann Wolfgang Goethe, per una comprensione più profonda dei modelli percettivi e delle distorsioni, nonché dei processi mentali che si manifestano nel corso dei conflitti. Il contesto, dunque, è quello proprio dello sviluppo organizzativo: l’analisi
attenta alle cause di produzione del conflitto nelle diverse fasi dello sviluppo permette un metodo originale raffinatamente olistico. Il punto di partenza è una comprensione più profonda della percezione umana e della possibilità di perfezionare la capacità di osservazione, sia per quanto riguarda il contesto ambientale che i processi psicologici, in situazioni di conflitto.
L’analisi dell’organizzazione e dei suoi sottosistemi, con le relative procedure e regole implicite ed esplicite, la sua storia e il livello di sviluppo raggiunto, da una parte, e l’analisi dei conflitti, intesi come interazioni non soltanto fra individui o gruppi, ma anche fra struttura e persona, dall’altra, realizzano il binomio centrale nella scelta culturale degli Autori.
Punti di forza
Il volume si inserisce nella Collana 'Un Altro Modo - Cultura della Mediazione', diretta da Remo Caponi, Paola Lucarelli, Ilaria Pagni
- Mediazione e Progresso. Persona, società, professione, impresa, a cura di Paola Lucarelli, 2012.
- Maria Martello, La formazione del mediatore. Comprendere le ragioni dei conflitti per trovare le soluzioni, 2014.
- Mediazione su ordine del Giudice a Firenze. Prassi, problemi e linee guida di un modello, a cura di Paola Lucarelli, 2015.
- Paola Lucarelli - Laura Ristori, I contratti commerciali di durata. Crisi di cooperazione e governo del cambiamento, 2016
- Giovanni Cosi, L’accordo e la decisione. Modelli culturali di gestione dei conflitti, 2017.
- Mediazione dei conflitti. Una scelta condivisa, a cura di Paola Lucarelli, 2019
- Rudi Ballreich - Friedrich Glasl, La gestione sistemica dei conflitti nelle organizzazioni.
Volume 1: concetti, metodi ed esercizi per comprendere la dinamica interpersonale e organizzativa dei conflitti, edizione italiana a cura di Anja C. Baukloh e Paola Lucarelli, 2021.
A chi si rivolge
- Studi legali e professionisti della materia che vogliono approfondire l'argomento
- Docenti adottanti e studenti della materia
Indice sintetico
A capitoli e paragrafi.
