La terza edizione del manuale di Marketing Distributivo è stata ampiamente rinnovata nei contenuti e nella struttura. Per quanto riguarda la struttura, sono stati eliminati i capitoli relativi alla strategia di sviluppo dell’impresa commerciale, al fine di concentrare il volume sui soli contenuti marketing. Molti capitoli sono completamente nuovi rispetto alla precedente edizione: alcuni capitoli sono poi rimasti nella struttura del lavoro, ma con rilevanti aggiustanti nei contenuti. Il secondo capitolo tratta il tema della domanda di servizi commerciali con una maggior focalizzazione sul comportamento di acquisto e sui confini del mercato distributivo. Un’altra novità di questo nuovo testo è la particolare attenzione dedicata al tema del “prosumerismo” nei diversi capitoli.
PIANO DELL’OPERA
- Il ruolo di marketing delle imprese commerciali nei diversi contesti settoriali
- La domanda e il mercato delle imprese commerciali
- Il “prodotto” delle imprese commerciali
- Strategie e politiche assortimentali
- Strategie e politiche di prezzo
- Strategie e politiche di merchandising
- Strategie e politiche di marca commerciale
- Strategie e politiche di comunicazione
- Strategie e politiche di qualità del servizio commerciale
- Potere contrattuale , negoziazione delle condizioni commerciali e delle prestazioni di marketing