La gestione sistemica dei conflitti nelle organizzazioni
Autori: Lucarelli Paola, Baukloh Anja C.
Data di pubblicazione: 2021
La formazione del mediatore
Autori: Martello Maria
Data di pubblicazione: 2013
La mediazione delle controversie
Autori: Martello Maria, Vaccà Cesare
Data di pubblicazione: 2010