Pagamenti e Spedizioni

Il pagamento può essere effettuato con tre modalità: carta di credito, bonifico bancario o in contrassegno.

Pagamento con carta di credito

Il pagamento con carta di credito è totalmente sicuro grazie all'utilizzo della tecnologia di SSL (Secure Socked Layer) attraverso la quale i tuoi dati personali sono criptati durante le fasi del processo di pagamento. I dati transitano in Internet in modo criptato tra il server sicuro e il gateway bancario di BANCA SELLA. Wolters Kluwer Italia non memorizza e non è a conoscenza dei dati della tua carta di credito.
La presenza di un lucchetto sulla barra di stato del proprio browser prima di inserire i dati della propria carta di credito ti garantisce la sicurezza della transazione.

Le carte di credito utilizzabili sono:

L'utilizzo della carta di credito è semplice e immediato: al termine della procedura d'acquisto basta indicare numero e data di scadenza della carta per completare l'ordine.

Per velocizzare i tuoi successivi acquisti, hai la possibilità di memorizzare i dati della tua carta di credito sui server sicuri di Banca Sella. In questo modo non dovrai più inserire i tuoi dati.

Riceverai subito una e-mail di conferma (per questo motivo ti consigliamo di verificare la correttezza dell'indirizzo e-mail inserito) con il riepilogo dell'ordine, dei dati di fatturazione e dei dati di spedizione. Una seconda e-mail ti confermerà la registrazione e la spedizione del prodotto (a mezzo corriere espresso) e solo in quel momento verrà addebitato l'importo sulla tua carta di credito.
La mancata ricezione delle e-mail non vincola l'evasione dell'ordine.
Attenzione! Si consiglia di stampare (o memorizzare su file) la ricevuta che verrà visualizzata a ordine concluso per eventuali riferimenti futuri.

Pagamento con bonifico bancario

Dopo aver terminato la procedura di acquisto è necessario effettuare un bonifico bancario da intestare a: Wolters Kluwer Italia

Dati per il bonifico:

Wolters Kluwer Italia
IBAN: IT82M0200809432000005001960
(Per bonifici dall'estero utilizzare BIC SWIFT: UNCRITMMOMI)

ATTENZIONE:
Il bonifico dovrà riportare come causale del versamento esclusivamente il numero d'ordine.Non è necessario inviare via fax/posta copia del bonifico.

Attenzione! L'ordine verrà evaso solo dopo il riscontro dell'avvenuto pagamento che dovrà essere effettuato entro 15 giorni lavorativi dalla data dell’ordine stesso. Superato questo intervallo di tempo, l’ordine verrà annullato. Verranno evasi solo gli ordini in cui la causale è stata riportata correttamente.
La informiamo che tra l'esecuzione del bonifico e il riscontro, da parte nostra, dell'effettivo pagamento trascorrono normalmente 5 giorni lavorativi. Al momento dell'evasione dell'ordine Le verrà inviata una mail di conferma.

NB: Per garantire un migliore servizio e in modo particolare in periodi di chiusure aziendali, Wolters Kluwer Italia si riserva di evadere l'ordine senza attendere il riscontro del pagamento. Fatta salva la clausola di ripensamento, il cliente potrà annullare l'ordine prima che venga evaso inviando una email all'indirizzo shopwki@wki.it indicando il numero d'ordine presente nella eMail di conferma.

Pagamento in contrassegno

Il pagamento IN CONTRASSEGNO prevede l'aggiunta di € 4,50 come contributo alle spese amministrative di gestione ed è utilizzabile solo per ordini che comprendono prodotti fisici, cioè LIBRI, CODICI e CD-ROM del gruppo Wolters Kluwer Italia: Ipsoa, Indicitalia, Cedam, Utet Giuridica, Leggi d’Italia Professionale, Il Fisco, Memento, Utet Scienze Tecniche, Wolters Kluwer Italia e SBG da consegnare sul territorio italiano. La consegna sarà effettuata dal Corriere Espresso Bartolini e l’importo esatto dell’ordine dovrà essere versato IN CONTANTI direttamente all’incaricato del Corriere che non è autorizzato ad accettare assegni (neppure quelli circolari) o a fornire resti.

Spedizioni

In Italia

Tutte le spedizioni di prodotti degli editori del gruppo Wolters Kluwer Italia: (Ipsoa, Indicitalia, Cedam, Utet Giuridica, Leggi d’Italia Professionale, Il Fisco, Memento, Utet Scienze Tecniche, Wolters Kluwer Italia e SBG) sono effettuate con corriere e gratuite!  
La spedizione avviene mediamente in 3 giorni lavorativi dalla data di registrazione dell'ordine.
Fanno eccezione le riviste, la cui spedizione é sempre gratuita ma avviene a mezzo posta e, naturalmente i servizi on line per i quali é prevista una specifica e-mail con le istruzioni per l'attivazione.

Per i Libri pubblicati da EDITORI TERZI le spese di spedizione ammontano a 2,90 € .
La spedizione dei libri di Editori terzi avviene in un unico pacco separato in base alla disponibilità dei prodotti indicata nelle schede prodotto.

All’estero

Tutte le spedizioni estere vengono effettuate tramite Corriere e il costo della spedizione è di 20,00 €. Eventuali costi aggiuntivi quali dazi doganali, tasse d'importazione, tasse locali, IVA locale e/o altri oneri accessori sono a carico del destinatario.