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Economia e management delle imprese di pubblica utilità.

Contesto competitivo e governance delle Public Utilities locali.

Autori Dezi Luca, Gilardoni Andrea, Testa Federico, Miglietta Angelo
— CEDAM — Anno 2005
Prefazione di Gaetano M. Golinelli. - Introduzione. - I: La realtà pubblica: problemi definitori (L. Dezi). - II: I servizi pubblici locali tra regolamentazione e concorrenza (F. Testa). - III: Il quadro di settore a livello nazionale (A. Gilardoni). - IV: La governance nelle imprese di pubblica utilità (L. Dezi, A. Maglietta, F. Testa). - V: La nozione di creazione di valore nelle imprese locali di servizi pubblici (A. Maglietta). - VI: Le strategie competitive delle public utilities (A. Gilardoni, F. Testa). - VII: Il nodo dei rapporti con gli enti locali: le società "patrimoniali" (A. Maglietta, F. Testa). - VIII: La sfida della qualità per il cliente (F. Testa). - Bibliografia.
 
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