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Danno da vacanza rovinata

Strumenti di tutela per il turista-consumatore

Autori Ferretti Alessandro
— ALTALEX EDITORE — Anno 2014

L’opera analizza alcuni istituti giuridici fondamentali del diritto del turismo, in modo da fornire un quadro di insieme delle regole e della disciplina relativa ai contratti di viaggio e del turismo organizzato; notevole attenzione è prestata al tema della responsabilità ed alle diverse ipotesi di danno legate alla vacanza rovinata.

Conclude l’analisi un ampio sguardo alla tutela dei diritti del turista con riferimento ai sistemi telematici di risoluzione delle controversie ed alle azioni di classe.

Il taglio pratico e schematico, con continui riferimenti giurisprudenziali e dottrinari, evidenzia il carattere operativo del volume, vero ausilio per lo studio e l’analisi dei singoli casi concreti nonché per l’approfondimento degli aspetti maggiormente problematici della materia.

Il manuale è corredato di appendice normativa.

INDICE DELL'OPERA

CAPITOLO I
PROFILI GENERALI

1. Le fonti normative
2. Le fonti internazionali e di derivazione comunitaria
3. La normativa interna
4. Il Codice del Turismo

CAPITOLO II
I CONTRATTI DI TRASPORTO

1. Turismo e trasporto
2. Il contratto di trasporto in generale
3. Contratto di trasporto aereo
4. Contratto di trasporto marittimo
5. Contratto di trasporto ferroviario
6. Contratto di trasporto su strada
7. Altri tipi di contratto di trasporto

CAPITOLO III
I CONTRATTI DEL TURISMO ORGANIZZATO

1. Linee introduttive
2. I pacchetti turistici. Nozione
3. La forma del contratto di vendita dei pacchetti turistici
4. Obbligo informativo. L’opuscolo del turista
5. I contratti di viaggio
6. Le modifiche delle condizioni contrattuali
7. Il recesso e la risoluzione del contratto di viaggio
8. L’inadempimento
9. Responsabilità e risarcimento. Prime indicazioni

CAPITOLO IV
IL DANNO DA VACANZA ROVINATA

1. Nozione
2. Evoluzione della giurisprudenza
3. Le sentenze delle sezioni unite 26972/3/4/5/ del 11 novembre 2008

CAPITOLO V
LA NUOVA DISCIPLINA DEL CODICE DEL TURISMO

1. Il danno da vacanza rovinata nel codice del turismo
2. Cumulo di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale
3. La tutela del tempo libero
4. La liquidazione del risarcimento e la prescrizione

CAPITOLO VI
LA TUTELA DEL TURISTA

1. Strumenti di tutela del turista
2. Controversie in materia di turismo e mediazione
3. La class action in tema di vacanza rovinata

RASSEGNA DI GIURISPRUDENZA
APPENDICE NORMATIVA
INDICE ANALITICO
BIBLIOGRAFIA
SITOGRAFIA

 
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