La misurazione e la valutazione delle performance di quanti operano nelle amministrazioni pubbliche, dirigenti e non, è stata ritenuta, anche nei più recenti interventi legislativi (riforma Brunetta) di fondamentale importanza per il raggiungimento di maggiori livelli di produttività del settore pubblico tanto da inserirla quale fase caratterizzante l'intero ciclo di gestione delle performance delle amministrazioni pubbliche.